關於我們
7日換貨
符合資格的非訂製及非刻字貨品,可於購買日期起7個工作日內申請換貨(不設現金退款)。貨品須以全新未使用狀態連同原裝包裝、收據及所有證書一併交回。
不適用換貨的貨品
- 訂製或客製化戒指及珠寶
- 已刻字、改圈或經任何修改的貨品
- 已以客戶名義發出GIA或IGI證書的散石
換貨條件
申請換貨的貨品須保持全新未使用狀態,不得有任何磨損或損壞痕跡,並須連同原裝包裝、所有證書、文件及購買收據一同交回。如有任何使用、損壞或改動跡象,將失去換貨資格。
如何申請換貨
請於購買日期起7日內透過WhatsApp或電郵與我們聯絡,安排預約。請攜帶貨品連同原裝包裝、證書及收據親臨尖沙咀諾士佛臺門市辦理。所有換貨申請須經本店人員檢查後方可處理。
本店不設現金退款。符合資格的換貨申請將以同等價值的換貨或店舖積分處理。