关于我们
7日换货
符合资格的非订制及非刻字货品,可于购买日期起7个工作日内申请换货(不设现金退款)。货品须以全新未使用状态连同原装包装、收据及所有证书一并交回。
不适用换货的货品
- 订制或客制化戒指及珠宝
- 已刻字、改圈或经任何修改的货品
- 已以客户名义发出GIA或IGI证书的散石
换货条件
申请换货的货品须保持全新未使用状态,不得有任何磨损或损坏痕迹,并须连同原装包装、所有证书、文件及购买收据一同交回。如有任何使用、损坏或改动迹象,将失去换货资格。
如何申请换货
请于购买日期起7日内通过WhatsApp或电邮与我们联系,安排预约。请携带货品连同原装包装、证书及收据亲临尖沙咀诺士佛台门市办理。所有换货申请须经本店人员检查后方可处理。
本店不设现金退款。符合资格的换货申请将以同等价值的换货或店铺积分处理。