關於我們

先選購鑽石,再選購戒指款式

快速解答

Ting Diamond 香港鑽石首飾有咩保養同售後服務?

所有 Ting Diamond 鑽石首飾均享永久免費檢查及超聲波清潔(尖沙咀門市),因佩戴而造成嘅損壞只收成本價維修。鑲工費 HK$500(1.50–2.99ct 為 HK$700,3ct 或以上為 HK$1,000)已包一次免費改圈及一次免費刻字。180 日內,狀態良好、港幣20萬以下嘅 GIA 證書鑽飾可享七折換貨升級;非訂製、未刻字貨品可於購買後 7 個工作日內換貨(不設現金退款)。


改圈服務


  • 我們了解客人所選購的鑽石戒指多是製造驚喜的禮物,所以客人未必會準確知道所需尺寸。為了讓您更放心及提供適合的指環,我們鑲工費HK$500*已包括一次的更改指圈服務,客人只需帶同鑽石戒指及我們的單據,即可享有一次更改指圈的服務.

  • 刻字服務


  • Ting Diamond會提供指環刻字服務,讓客人可以製造屬於自己的回憶, 讓所購買之產 品更獨一無二及更具紀念價值。我們鑲工費HK$500*已包括一次的刻字服務。

  • 永久保養


  • 所有Ting Diamond售出的鑽石首飾都是高質量及高品質控制,務求為客人提供的每件產品都是優質的。我們會提供永久免費 產品檢查服務,超聲波清潔服務,歡迎客戶隨時光臨我們的門市。客人一般亦可用軟身的牙刷及中性的清潔劑自行清洗,以保持飾物常新閃亮。如 產品是由於佩戴時間而造成的損壞, Ting Diamond亦承諾只會以成本價為客人修復。

  • 鑽石升級


  • 我們明白到客人在將來會有機會把鑽石升級, 所以我們專設GIA證書鑽石換貨升級優惠,客人只需帶同GIA證書鑽飾 (需狀態良好及港幣20萬以下),GIA證書及Ting Diamond的正本單據,在180天內可享七折換貨升級優惠。所升級的鑽飾只需是回購鑽飾之一倍價値便可。

  • 求婚燈盒


  • 所有鑽石戒指都會免費附送燈盒,當燈盒打開,鑽石在射燈效果下,會更閃爍奪目。

  • ( * 鑲工費HK$500 為1.49ct及以下的鑽石優惠收費, 1.50ct-2.99ct 及 3ct或以上 的鑽石鑲工優惠價分別為HK$700 及 HK$1,000)

    售後保養係咪真係永久免費?

    係。Ting Diamond 售出嘅鑽石首飾可隨時到門市免費檢查同超聲波清潔。如因長期佩戴而損壞,我哋只收成本價維修。

    改圈同刻字有冇包括喺價錢入面?

    鑲工費 HK$500(1.49ct 及以下;1.50–2.99ct 為 HK$700,3ct 或以上為 HK$1,000)已包一次免費改圈及一次免費刻字,只需帶同戒指及單據。

    之後可以升級鑽石嗎?

    購買後 180 日內,狀態良好、港幣20萬以下嘅 GIA 證書鑽飾,連同 GIA 證書同 Ting Diamond 正本單據,可享七折換貨升級;新鑽飾價值只需不低於回購鑽飾嘅價值。

    買咗可以退換嗎?

    非訂製及未刻字貨品,可於購買日起 7 個工作日內,以全新未使用狀態連同原裝包裝、證書及收據換貨,本店不設現金退款。訂製、已刻字或改圈貨品,以及已以客戶名義發出證書嘅散石,不適用換貨。

    為什麼選擇我們

    Diamond Education GIA 証書
    Ting Diamond YouTube 360度高清影片
    Engagement Rings 2000+ 成品
    Premium Diamonds 終生保養

    Ting Diamond GIA鑽石、訂婚戒指、求婚戒指、結婚戒指、介指

      • 從相識到攜手邁入新階段,很開心在 ALUXE 遇到台灣店員 Stanley!服務親切又專業,耐心陪伴我們挑出最完美的結婚戒指。戒指質感精緻、配戴極為舒適,滿滿的幸福感,非常推薦!

        Hazel Lau

        2026-10-07 11:22:35

      • 之前係度買求婚戒指,心目中想搵一個有意思的GIA number令戒指更有意義! 職員很幫得手,很細心的幫手找,亦會幫手挑選合條件的鑽石,他們會盡量滿足客人要求! 太太收到戒指後很滿意!

        Cheng sisi

        2026-06-08 13:36:53

      • 這間鑽石店的服務真的太讚了!Melody店員態度十分親切,講解極其專業且細心。他們毫不厭其煩地為我仔細解釋鑽石的各種種類(categories)與分級(grading)標準,讓我能明明白白挑選到最滿意的戒指,非常推薦!

        Eddy

        2026-06-29 11:34:46

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